أظهرت مقاطع فيديو على مواقع التواصل الاجتماعي تكدسا هائلا للحقائب والمسافرين في واحد من أكبر مطارات العالم؛ مطار هيثرو في لندن، بسبب فشل كارثي في نظام الأمتعة، مما أدى إلى تكدس الحقائب في منظر مروع.
Suddenly a slight wait for my luggage to arrive at @HeathrowAirport is even more of an irrelevance – at least it came on the same flight and is leaving with me… pic.twitter.com/h42BfCe0mo
— Deborah Haynes (@haynesdeborah) June 17, 2022
وتم إخبار القادمين من رحلاتهم في مطار هيثرو بأنهم قد لا يحصلون على أمتعتهم لعدة أيام، حيث يستمر تراكم الأمتعة الهائل في المطار في النمو بسبب “مشكلة في نظام الأمتعة”، وفق ما نقلته قناة “سكاي نيوز”.
وتُظهر الصور المذهلة كيف يتم تكديس مئات الحقائب معا فيما وصفه المتفرجون بـ”سجادة الأمتعة”، بعد ساعات فقط من ادعاء الرئيس التنفيذي لمطار هيثرو أن المسافرين يعانون فقط من تأخيرات “طفيفة”.
واعتذر المسؤولون للمسافرين، الذين قيل إنه تم تحذيرهم من أن الأمر قد يستغرق يومين قبل لمّ شملهم مع متعلقاتهم، وأُلقي باللوم في التعطيل على “مشكلة فنية” في نظام الأمتعة، قيل إنه تم حلها منذ ذلك الحين.
Will it ever stop?
This is from today at Heathrow Terminal 2#aviation #Avgeeks pic.twitter.com/IZUtAAnfTr
— M Zulqarnain B (@MZulqarnainBut1) June 17, 2022
يأتي هذا في الوقت الذي اشتكى فيه ركاب المطار أيضا من طوابير طويلة وحافلات النقل المزدحمة، وانتظار طويل للانتقال بين مباني الركاب.
وقالت محررة أخبار الدفاع والأمن في “سكاي نيوز” ديبورا هاينز، التي طارت إلى مطار هيثرو الليلة الماضية وشهدت الفوضى: “عندما خرجت، رأيت هذه الكتلة المجنونة من الحقائب تملأ الرصيف مثل سجادة ضخمة للأمتعة”.
ووفقا لصحيفة “ديلي ميل” البريطانية، تعتبر هذه أحدث حالات الفوضى في المطارات البريطانية، التي ابتليت بنقص الموظفين وطوابير طويلة مزعجة لعدة أسابيع.
وهناك مخاوف من أن الأسوأ لم يأت بعد، عندما ينتهي الفصل الدراسي للأطفال في الصيف، وهو ما سيشهد ملايين العائلات التي تتطلع للسفر إلى الخارج لقضاء العطلات.
وقال متحدث باسم مطار هيثرو لـ”ديلي ميل”: “أمس، كانت هناك مشكلة فنية في نظام الأمتعة في المبنى 2 تم حلها الآن”.
وأضاف: “يمكن للمسافرين الآن تسجيل الوصول كالمعتاد، لكن عددا من الركاب الذين غادروا المبنى رقم 2 أمس ربما سافروا بدون أمتعتهم”.